Тем досаднее когда "усилия" одного сотрудника сводят на нет работу гигантского звена "производитель - деньги клиента".
Привожу ниже мою сегодняшнюю переписку со службой поддержки ИКЕА. Вкратце - переписал будучи сегодня в магазине названия товаров (переписал, потому, что запомнить их невозможно)) и хотел дома на сайте спокойно посмотреть что и как. Вбиваю в поисковик сайта ИКЕА РАШША и.. И он ничего не показывает. Вот на этом этапе и решаю вести онлайн переписку с саппортом.
Ответы оказались образцом фееричности. Не каждый саппорт отечественной компании способен на такое.
Красным - ИКЕА, синим - я.

